Răng sứ Zirconia bảo hành bao lâu? Thời gian và chính sách

Răng sứ Zirconia được bảo hành từ 10-20 năm tùy theo thương hiệu và chính sách của nha khoa. Thẻ bảo hành chính hãng bao gồm thông tin sản phẩm, mã QR, và các điều kiện áp dụng cụ thể. Bảo hành không áp dụng khi hư hỏng do tác động ngoại lực, vệ sinh kém, hoặc nhai thức ăn quá cứng. Để duy trì quyền lợi bảo hành toàn bộ, bạn cần tuân thủ chăm sóc đúng cách và thực hiện tái khám định kỳ. Để tìm hiểu chi tiết nhất, hãy khám phá ngay bài viết dưới đây, Nha Khoa Quốc Tế SG sẽ cung cấp cho bạn cái nhìn toàn diện giúp bạn đưa ra lựa chọn đúng đắn nhất.

Bảng thông tin thẻ bảo hành răng sứ Zirconia

Yếu Tố Then ChốtThông Tin Chi Tiết
Thời gian bảo hành trung bình7 – 10 năm (Bảo hành chính hãng của nhà sản xuất phôi sứ)
Thời gian bảo hành tại Nha khoa10 – 20 năm (Tùy thuộc vào nha khoa, bao gồm bảo hành hãng + bảo hành thêm của Labo)
Yếu tố xác thựcThẻ bảo hành IDPI (Thẻ nhận dạng nha khoa quốc tế) có mã code truy xuất.
Điều kiện bảo hành chínhLỗi từ nhà sản xuất (nứt, vỡ, đổi màu) và kỹ thuật labo.
Trường hợp từ chốiLỗi do người dùng (va đập, tai nạn, cắn vật cứng), vệ sinh kém, bệnh lý răng miệng.

Răng Sứ Zirconia Bảo Hành Bao Lâu?

Thông thường, răng sứ Zirconia chính hãng được bảo hành từ 7 đến 10 năm bởi nhà sản xuất phôi sứ. Nhiều nha khoa uy tín có thể cung cấp thời gian bảo hành mở rộng lên đến 15 hoặc 20 năm, tùy thuộc vào dòng sứ (như Cercon HT, Lava Plus) và chính sách của labo chế tác

Theo Cleveland Clinic (Mỹ), một tổ chức y tế hàng đầu, mão răng sứ nha khoa có thể tồn tại trung bình từ 5 đến 15 năm (hoặc lâu hơn) nếu được chăm sóc đúng cách. Điều này khẳng định rằng, ngay cả khi thẻ bảo hành của bạn là 10 năm, chiếc răng sứ đó hoàn toàn có thể tồn tại lên đến 20 năm nếu bạn giữ gìn tốt.

Bảo Hành Răng Sứ Zirconia Theo Các Dòng Phổ Biến

Phôi sứ Zirconia Ceramil Zolid HT+ White từ Amann Girrbach

Phôi sứ Zirconia Ceramil Zolid HT+ White từ Amann Girrbach

Phôi sứ Zirconia ArgenZ HT+ Multilayer của Argen

Phôi sứ Zirconia ArgenZ HT+ Multilayer của Argen

Thời gian bảo hành là yếu tố quan trọng giúp bạn quyết định lựa chọn dòng Zirconia nào phù hợp với nhu cầu và ngân sách. Tuy nhiên, thời gian bảo hành khác nhau giữa các thương hiệu phụ thuộc vào chất lượng vật liệu, công nghệ sản xuất, và chính sách của nhà sản xuất.

Hầu hết các nhà sản xuất phôi sứ uy tín (Đức, Mỹ, Nhật) đều cung cấp một thẻ bảo hành trên toàn thế giới (thường gọi là thẻ IDPI) cho phép bạn truy xuất nguồn gốc phôi sứ.

Dưới đây là bảng so sánh thời gian bảo hành tối thiểu (bảo hành gốc từ hãng) của các thương hiệu Zirconia phổ biến nhất hiện nay:

Thương Hiệu Răng Sứ Zirconia

Nhà sản xuất (Quốc gia)Thời gian bảo hành

Đặc điểm nhận dạng

Răng sứ Cercon / Cercon HTDentsply Sirona (Đức)7 – 10 nămCó thẻ bảo hành IDPI, mã code truy xuất trên website hãng.
Răng sứ KatanaKuraray Noritake Dental (Nhật)7 nămThẻ bảo hành chính hãng của Kuraray, xác thực qua mã QR.
Răng sứ VITAVITA Zahnfabrik (Đức)10 nămThẻ bảo hành từ nhà phân phối hoặc labo được ủy quyền. 
Răng sứ DDBioDental Direkt (Đức)10 nămThẻ bảo hành IDPI, có thể xác thực nguồn gốc phôi sứ.
Răng sứ Lava Plus / Esthetic3M (Mỹ)15 – 20 nămThẻ bảo hành Lava Authentication, xác thực qua ứng dụng 3M.

Sự khác biệt giữa tuổi thọ thực tế và thời gian bảo hành

Đây là điều quan trọng nhất bạn cần hiểu:

  • Tuổi thọ thực tế: của răng sứ Zirconia là khoảng 15-20 năm khi được chăm sóc đúng cách. Một số trường hợp đặc biệt bảo vệ răng tốt vượt quá 25 năm. Nghiên cứu lâm sàng 15 năm từ các trường đại học ở Châu Âu (công bố trên Nature năm 2024) cho thấy tỷ lệ tồn tại của răng sứ đạt 87-91% sau 15 năm sử dụng liên tục. Điều này có nghĩa rằng không phải 100% bệnh nhân giữ được răng sứ nguyên vẹn, nhưng phần lớn vẫn có thể sử dụng bình thường.
  • Thời gian bảo hành: là cam kết pháp lý từ nha khoa hoặc nhà sản xuất để đảm bảo chất lượng dịch vụ trong giai đoạn nhất định (thường từ 5-20 năm). Nó không phải là cam kết rằng bạn sẽ sử dụng được đầy đủ thời gian đó. Bảo hành chỉ bao gồm các sự cố liên quan đến lỗi kỹ thuật, chất lượng vật liệu, hoặc lỗi của nha khoa – không bao gồm thoái hóa tự nhiên theo thời gian.

Sự khác biệt này rất quan trọng: bạn có thể sử dụng răng sứ Zirconia vượt quá thời gian bảo hành (ví dụ: bảo hành 10 năm nhưng dùng được 20 năm), nhưng khi đó các sự cố phát sinh sẽ không được hỗ trợ miễn phí theo chính sách bảo hành ban đầu.

Chính sách bảo hành răng sứ Zirconia

Mặt trước của thẻ bảo hành Zirconia

Mặt trước của thẻ bảo hành Zirconia

Mặt sau của thẻ bảo hành Zirconia

Mặt sau của thẻ bảo hành Zirconia

Một thẻ bảo hành răng sứ Zirconia chính hãng không chỉ là một tờ giấy. Nó là bằng chứng về nguồn gốc và chất lượng. Một thẻ bảo hành đáng tin cậy phải có các yếu tố sau:

  • Tên khách hàng và tên nha khoa thực hiện.
  • Tên dòng sứ (ví dụ: Cercon HT, Katana UTML).
  • Số lượng răng và vị trí răng.
  • Mã số truy xuất (ID Code): Đây là yếu tố quan trọng nhất. Bạn có thể dùng mã này để kiểm tra trên website của nhà sản xuất (ví dụ: Dentsply Sirona) hoặc nhà phân phối, đảm bảo phôi sứ bạn dùng là hàng thật.

Điều Kiện Để Được Hưởng Bảo Hành Toàn Bộ

Để được hưởng đầy đủ quyền lợi bảo hành, bệnh nhân phải đáp ứng tất cả các điều kiện dưới đây. Nếu vi phạm một trong những điều kiện này, nha khoa có quyền từ chối bảo hành một phần hoặc toàn bộ.

Dịch Vụ Phải Còn Trong Thời Gian Bảo Hành Được Ghi Rõ Trên Thẻ

  • Thẻ bảo hành phải nguyên vẹn, không bị tẩy xóa hoặc chỉnh sửa
  • Thông tin trên thẻ (ngày làm, tên bác sĩ, mã QR) phải trùng khớp với dữ liệu hồ sơ tại nha khoa
  • Nếu thẻ bị mất, bạn vẫn có thể được bảo hành nếu xác minh được danh tính tại nha khoa
  • Các bệnh nhân chuyển nha khoa phải mang theo thẻ bảo hành để bác sĩ mới có thể kiểm tra

Tuân Thủ Hướng Dẫn Chăm Sóc Từ Bác Sĩ Nha Khoa

Tuân thủ hướng dẫn chăm sóc răng từ bác sĩ nha khoa

Tuân thủ hướng dẫn chăm sóc răng từ bác sĩ nha khoa

  • Chải răng 2 lần/ngày bằng bàn chải lông mềm – không sử dụng bàn chải cứng
  • Sử dụng chỉ nha khoa hàng ngày để loại bỏ mảng bám giữa các kẽ răng
  • Tránh các thực phẩm quá cứng: kẹo cứng, đá lạnh, hạt nguyên vỏ, xương động vật.
  • Không sử dụng răng cắn: dây điện, nắp chai, hoặc các vật cứng khác
  • Không được tự ý điều chỉnh, tháo lắp, hoặc chỉnh sửa răng sứ mà không báo cáo cho bác sĩ

Kiểm Tra Định Kỳ

Đây là điều kiện không thể bỏ qua trong chính sách bảo hành của hầu hết nha khoa uy tín:

  • Thực hiện tái khám theo lịch hẹn
  • Cho phép bác sĩ chụp film X-quang (X-ray) để kiểm tra tình trạng cấu trúc xương xung quanh
  • Thực hiện làm sạch chuyên sâu bằng dụng cụ siêu âm nếu cần
  • Bác sĩ cập nhật thông tin bảo hành vào hồ sơ

Vệ Sinh Răng Miệng Tốt 

Răng bị sâu nhẹ do vệ sinh không kỹ lưỡng

Răng bị sâu nhẹ do vệ sinh không kỹ lưỡng

Không để thức ăn bị kẹt giữa răng và nướu trong thời gian dài (gây viêm nướu => lỏng lẻo)

  • Không hút thuốc lá hoặc sử dụng các sản phẩm thuốc lá – gây viêm nướu mãn tính
  • Không sử dụng chất gây tổn hại (ma túy, rượu nặng) – ảnh hưởng đến hệ miễn dịch và khả năng lành vết thương
  • Định kỳ súc miệng bằng nước súc không cồn (alcohol-free mouthwash) – không sử dụng nước súc có cồn (gây khô miệng)

Không Có Can Thiệp Từ Nha Khoa Khác

  • Mọi vấn đề liên quan đến răng sứ phải được xử lý tại nha khoa lúc ban đầu làm dịch vụ
  • Nếu bạn muốn đi bác sĩ ngoài để kiểm tra hoặc điều chỉnh, phải báo cáo trước cho nha khoa ban đầu
  • Nếu bác sĩ ngoài làm tổn hại răng sứ và bạn không báo cáo, nha khoa ban đầu có quyền từ chối bảo hành

Trường hợp không được bảo hành

Nha khoa sẽ từ chối bảo hành nếu khách hàng vi phạm các điều kiện sau.

Trường HợpNguyên NhânGiải Thích Chi TiếtLiệu Có Thể Sửa Chữa?Chi Phí Khoảng
Hết thời hạn bảo hànhVượt quá ngày hết hạnVí dụ: Bảo hành 10 năm nhưng phát hiện vấn đề vào năm 11 tháng 3. Sau ngày hết hạn, mọi sự cố đều không được bảo hànhCó, nhưng tính phí 100%3-8 triệu (tùy mức độ)
Tai nạn, va đập mạnhTác động ngoại lực do lỗi khách hàngNgã đập mặt, chơi thể thao không mặt nạ, tai nạn giao thông làm vỡ răng sứ hoặc lỏng lẻo.Có, nhưng tính phí 100%3-8 triệu
Nhai thức ăn quá cứng cố ýLỗi khách hàng không tuân thủ hướng dẫnCắn kẹo cứng, hạt nguyên vỏ, đá lạnh, xương động vật gây nứt mẻ hoặc vỡ.Tùy mức độ (có thể 30 – 70% tính phí)2-5 triệu
Vệ sinh kém, không chăm sóc đúngKhông tuân thủ hướng dẫn bác sĩKhông chải răng đúng cách, không dùng chỉ nha khoa, không súc miệng => tích tụ mảng bám, viêm nướu => lỏng lẻo. Bác sĩ có bằng chứng qua chụp filmCó, nhưng hỗ trợ 10-30%1-3 triệu
Hút thuốc gây viêm nướuLỗi khách hàngHút thuốc gây viêm nướu mãn tính => nướu suy yếu => lỏng lẻo. X-ray cho thấy viêm nướu rõ rệtHỗ trợ một phần (20-50%)1-2 triệu
Bệnh lý phát sinh (ngoài kiểm soát)Không thể kiểm soát của khách hàngTiểu đường không được kiểm soát => viêm nướu; Loãng xương => lỏng lẻo implant; Xạ trị ung thư => khô miệngHỗ trợ một phần (20-50%)1-3 triệu
Tự ý điều chỉnh, tháo lắpHành động không được phépTự ý tháo lắp, chỉnh sửa mà không báo bác sĩ => kỹ thuật sai, dễ gây hư hỏngPhải lắp lại chính xác (tính phí)1-2 triệu
Can thiệp từ nha khoa khácVi phạm thỏa thuậnĐi bác sĩ ngoài để điều chỉnh, chỉnh sửa mà không báo nha khoa ban đầu => có thể làm tổn hạiTính phí sửa chữa 100%2-5 triệu
Chỉ ra tuổi thọ tự nhiênThoái hóa tự nhiên theo thời gianNướu tự nhiên suy yếu sau 20+ năm, viêm quanh implant từ từ => không còn khả năng giữ. Không phải lỗi kỹ thuật hay vật liệuKhông được bảo hànhLàm mới: 5-8 triệu
Khách hàng yêu cầu thay đổi so với thiết kế ban đầuThay đổi không liên quan bảo hànhMuốn thay màu sắc, kích cỡ, hình dáng khác so với thiết kế lúc đầu (không phải do lỗi)Có, nhưng tính phí tùy chỉnh 100%3-5 triệu

Lưu ý: Các trường hợp trên chỉ mang tính tham khảo, nếu muốn biết chi tiết tình trạng hãy thăm khám và tư vấn trực tiếp tại nha khoa.

Trường Hợp Áp Dụng Thẻ Bảo Hành

Theo chính sách bảo hành của Nha Khoa Quốc Tế SG, những tình huống sau được bảo hành toàn bộ nếu bệnh nhân tuân thủ các điều kiện:

Nứt, Vỡ Tự Nhiên 

Khách hàng bị mẻ răng do dùng lực cắn quá mạnh

Khách hàng bị mẻ răng do dùng lực cắn quá mạnh

Tình huống: Khi bệnh nhân ăn thức ăn thông thường (cơm, thịt mềm, rau) và đột ngột cảm thấy có vấn đề với răng sứ, hoặc bác sĩ phát hiện mẻ nhỏ trên bề mặt mà không do tác động ngoại lực.

  • Mẻ nhỏ trên cạnh hoặc mặt bên của răng sứ do áp lực ăn nhai bình thường
  • Vỡ một phần do keo dán yếu dần theo thời gian hoặc lỗi kỹ thuật lúc làm
  • Nứt sâu bên trong không nhìn thấy bằng mắt thường nhưng phát hiện qua X-ray

Xử lý:

  • Kiểm tra lâm sàng + X-ray để loại trừ tác động ngoại lực
  • Nếu xác minh là lỗi kỹ thuật hoặc vật liệu: Sửa chữa hoặc thay mới miễn phí
  • Thời gian xử lý: 5-10 ngày làm việc

Răng bị lung lay

Tình huống: Bệnh nhân cảm thấy răng sứ bị “lung lay” khi nhai, mặc dù không bị vỡ.

  • Viêm nướu gây khiến răng sứ bị lung lay
  • Nướu suy yếu tự nhiên theo tuổi, không đủ khả năng giữ
  • Răng sứ vẫn nguyên vẹn về hình dáng nhưng không còn được chắc chắn

Xử lý:

  • Bác sĩ tháo lắp lại, đúng kỹ thuật
  • Nếu do lỗi kỹ thuật lúc làm: Tái lắp hoàn toàn miễn phí
  • Nếu do viêm nướu: Hỗ trợ một phần (bệnh nhân cần điều trị viêm nước)
  • Nếu do suy yếu tự nhiên sau 15+ năm: Có thể tính phí thay mới

Biến Dạng Hoặc Sứt Mẻ

Tình huống: Bề mặt bị xước, sứt mẻ nhỏ hoặc màu sắc thay đổi, nhưng vẫn có thể sử dụng bình thường.

  • Bề mặt bị xước hoặc mất độ sáng (do kem đánh mài mòn, bàn chải cứng)
  • Sứt mẻ nhỏ trên cạnh, không gây rò rỉ hoặc ảnh hưởng cắn
  • Màu sắc thay đổi do nhiễm màu từ cà phê, trà, rượu vang

Xử lý:

  • Bác sĩ có thể: Sửa chữa bề mặt hoặc Sử dụng lại nếu không có vấn đề lớn
  • Miễn phí nếu do lỗi kỹ thuật
  • Tính phí nếu bệnh nhân yêu cầu thay đổi quá nhiều

Lỗi Kỹ Thuật Từ Bác Sĩ Hoặc Nha Khoa

Bác sĩ coi hình chụp CT răng của bệnh nhân

Bác sĩ coi hình chụp CT răng của bệnh nhân

Tình huống: Bệnh nhân cảm thấy khớp cắn không thoải mái, màu sắc không như kỳ vọng, hoặc có dấu hiệu lỗi kỹ thuật.

  • Khớp cắn không chính xác gây đau, cộm cấn, hoặc ảnh hưởng lên các răng khác
  • Màu sắc không phù hợp so với kế hoạch ban đầu (ví dụ: lấy mẫu màu sai)
  • Không khít bề mặt tiếp xúc, dễ kẹt thức ăn hoặc tích mảng bám
  • Kích cỡ hoặc hình dáng sai so với thiết kế ban đầu

Xử lý:

  • Bác sĩ thực hiện điều chỉnh, thiết kế lại, hoặc thay mới miễn phí
  • Nha khoa phải chịu hoàn toàn chi phí (không tính phí bệnh nhân)
  • Bệnh nhân không cần phải chứng minh lỗi – nha khoa phải tự chịu trách nhiệm chất lượng

Lưu Ý Quan Trọng: Cần thăm khám, tư vấn trực tiếp tại nha khoa để biết rõ tình trạng cá nhân có được áp dụng bảo hành hay không?

Thắc Mắc Thường Gặp Về Bảo Hành Răng Sứ

Nếu làm mất thẻ bảo hành răng sứ Zirconia thì sao?

Đây là một rủi ro. Về nguyên tắc, nhiều hãng yêu cầu xuất trình thẻ cứng để đối soát.

Tuy nhiên, tại các nha khoa hiện đại, hồ sơ của bạn đã được lưu trữ lại. Tại một số nha khoa lớn, toàn bộ thông tin về dòng sứ, mã số thẻ IDPI và ngày thực hiện của bạn đều được lưu trữ trên hệ thống bệnh án điện tử. Nếu bạn vô tình làm mất thẻ, chúng tôi vẫn có thể truy xuất và hỗ trợ bạn nếu thông tin trùng khớp. Dù vậy, bạn vẫn nên cất giữ thẻ cẩn thận.

Bảo hành răng sứ có đi kèm bảo hiểm nha khoa không?

Không. Bảo hành răng sứ và bảo hiểm nha khoa là hai chính sách riêng biệt. Bảo hành thường chỉ tập trung vào vấn đề của chính răng sứ, trong khi bảo hiểm nha khoa có thể chi trả cho một phần chi phí điều trị nha khoa tổng quát.

Bạn cần hiểu rõ từng khái niệm:

  • Bảo hành: Là cam kết của nhà sản xuất/nha khoa về chất lượng sản phẩm. Bạn không phải trả thêm phí cho bảo hành.
  • Bảo hiểm: Là một gói dịch vụ tài chính bạn mua từ bên thứ ba (công ty bảo hiểm). Bảo hiểm có thể chi trả cho các tai nạn hoặc bệnh lý (ví dụ: bị tai nạn gãy răng, phải điều trị tủy). Hầu hết các gói bảo hiểm sức khỏe thông thường KHÔNG chi trả cho phục hình thẩm mỹ như răng sứ Zirconia.

Có được bảo hành răng sứ Zirconia trọn đời không?

Zirconia là vật liệu có độ bền cao, nhưng không có gì là vĩnh viễn trong môi trường khoang miệng.

  • Bảo hành trọn đời của hãng: Một số rất ít nhà sản xuất (như Glidewell với sứ BruxZir) có chính sách bảo hành trọn đời cho phôi sứ tại thị trường Mỹ, nhưng điều kiện rất khắt khe.

Hãy nhớ rằng, ngay cả mão sứ tốt nhất cũng cần cùi răng thật (hoặc trụ Implant) khỏe mạnh. Học viện Osseointegration (Mỹ) nhấn mạnh rằng tuổi thọ của phục hình trên Implant phụ thuộc vào việc kiểm soát vệ sinh, tránh vi khuẩn gây “peri-implantitis” (viêm quanh trụ Implant).

Chăm sóc răng sứ Zirconia như thế nào để được hưởng bảo hành?

Để đảm bảo quyền lợi bảo hành và kéo dài tuổi thọ răng sứ, bạn bắt buộc phải:

  • Vệ sinh đúng cách: Chải răng 2 lần/ngày, sử dụng chỉ nha khoa và máy tăm nước để làm sạch kẽ răng. Hiệp hội Nha khoa Hoa Kỳ (ADA) khuyến cáo việc chăm sóc mão sứ cũng quan trọng như răng thật.
  • Tránh lực quá mạnh: Không cắn, xé thức ăn quá cứng, dai.
  • Đeo máng bảo vệ: Nếu bạn có tật nghiến răng, hãy báo với bác sĩ để được làm máng bảo vệ đeo khi ngủ.
  • Tái khám định kỳ 6 tháng/lần: Đây là điều kiện bắt buộc trong hầu hết các chính sách bảo hành. Bác sĩ sẽ kiểm tra độ khít sát, làm sạch vôi răng và phát hiện sớm các vấn đề.

Kết Luận Từ Chuyên Gia

Thẻ bảo hành răng sứ Zirconia là một cam kết quan trọng về chất lượng phôi sứ, với thời gian bảo hành chính hãng thường từ 7 đến 10 năm. Tuy nhiên, “tuổi thọ” thực tế của răng sứ hoàn toàn phụ thuộc vào bạn.

Nha Khoa Quốc Tế SG cam kết minh bạch 100% về nguồn gốc phôi sứ. Mỗi khách hàng làm răng sứ Zirconia cao cấp đều nhận được thẻ bảo hành IDPI chính hãng.

Liên Hệ Nha Khoa Quốc Tế SG

Bác sĩ đang gắn răng sứ tại Nha Khoa Quốc Tế SG

Bác sĩ đang gắn răng sứ tại Nha Khoa Quốc Tế SG

Để được tư vấn trực tiếp về các dòng sứ Zirconia và chính sách bảo hành minh bạch, vui lòng liên hệ:

  • Địa chỉ: 132 Đường 3/2, Phường 12, Quận 10, TP.HCM
  • Hotline: 0902 759 406 – 0396 877 518
  • Email: sgnhakhoaquocte@gmail.com
  • Giờ làm việc: 8h00 – 19h00 (Thứ 2 – Chủ Nhật)

Danh Sách Xác Minh Thông Tin

  • [Xác minh] Claim: Bảo hành VITA Zirconia là 10 năm.
    • Nguồn: VITA Zahnfabrik (qua tài liệu labo CADdent).
  • [Xác minh] Claim: Tỷ lệ sống của mão sứ toàn sứ là 94.4% sau 10 năm.
    • Nguồn: International Team for Implantology (ITI).
  • [Xác minh] Claim: Nguy cơ peri-implantitis ảnh hưởng tuổi thọ Implant.
    • Nguồn: Academy of Osseointegration (osseo.org). 
  • [Xác minh] Claim: Chăm sóc mão sứ cũng như răng thật.
    • Nguồn: Nguyên tắc của American Dental Association (ADA).